1. Términos y Condiciones de Uso
Bienvenido al sitio web de Destino China. Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso del Sitio Web, así como la contratación de los servicios de diseño y planificación de viajes personalizados ofrecidos a través de este.
Al navegar por el Sitio Web o solicitar una propuesta de viaje, usted (en adelante, “el Usuario” o “el Cliente”) acepta de manera expresa y sin reservas los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con ellos, deberá abstenerse de utilizar este Sitio Web.
1. Objeto y Descripción de los Servicios
Destino China es una agencia digital especializada exclusivamente en el diseño de experiencias de viaje 100% personalizadas a la República Popular China, dirigida a viajeros mexicanos e hispanohablantes. Nuestros servicios principales incluyen:
Asesoría personalizada y sesiones digitales para el diseño del concepto de viaje.
Diseño y estructuración de itinerarios a medida basados en los intereses, presupuesto y ritmo del Cliente.
Búsqueda y recomendación de rutas aéreas eficientes (vuelos).
Selección y filtrado de opciones de hospedaje alineadas al estilo del Cliente.
Planeación de logística de transporte interno dentro de China (trenes de alta velocidad, vuelos domésticos y traslados privados).
Recomendaciones gastronómicas, culturales y de destinos locales, rurales o de naturaleza poco tradicionales.
Asistencia y acompañamiento digital antes y durante el desarrollo del viaje.
El Cliente reconoce que Destino China actúa estrictamente como un diseñador y planificador logístico de viajes. Destino China no opera directamente vuelos, hoteles, trenes ni transportes locales; el servicio consiste en la asesoría, curaduría y entrega de la estructura técnica de la aventura.
2. Precios y Moneda de Transacción
Todos los precios exhibidos, cotizados o facturados por los servicios de asesoría y diseño de Destino China se expresarán en Pesos Mexicanos (MXN) o su equivalente legal, de conformidad con las leyes de la República Mexicana. En cumplimiento con el artículo 7 Bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC), los honorarios por nuestros servicios de diseño e itinerarios se presentarán de forma desglosada y totalizada, incluyendo el Impuesto al Valor Agregado (IVA) aplicable desde el primer momento en las cotizaciones finales.
3. Canales de Venta y Pagos por Terceros
El Sitio Web funciona como una plataforma informativa, educativa y de captación de clientes a través de formularios de contacto y botones de enlace directo a la aplicación de mensajería instantánea WhatsApp. Para el procesamiento de los honorarios por diseño de itinerarios, las transacciones se gestionarán mediante plataformas externas de pago seguro (tales como Stripe, PayPal o transferencias electrónicas SPEI).
Destino China declara formalmente que no almacena, procesa ni recopila datos bancarios, números de tarjetas de crédito o débito de los Usuarios en sus servidores. Dicha responsabilidad informática recae de forma exclusiva en las pasarelas de pago de terceros antes mencionadas.
4. Propiedad Intelectual
Todo el contenido alojado en el Sitio Web, incluyendo de forma enunciativa pero no limitativa: el logotipo oficial de Destino China, las estructuras de los itinerarios de inspiración, textos informativos sobre la cultura y geografía de China, artículos de blog, códigos de diseño, e imágenes (incluyendo las fotografías exclusivas de destinos como Yangshuo, Guilin y Lijiang) son propiedad exclusiva de Destino China o se encuentran debidamente licenciados.
Queda estrictamente prohibida la copia, reproducción parcial o total, modificación, distribución, reventa o explotación comercial de los contenidos o de las metodologías de itinerarios compartidas sin la autorización expresa, previa y por escrito de Destino China.
5. Deslinde de Responsabilidad de Servicios de Terceros
Dado que el servicio estrella de Destino China es la planificación y la consultoría logística del viaje:
Destino China no se hace responsable por cancelaciones, demoras, sobreventas, pérdidas de equipaje o cambios de horario efectuados por las aerolíneas, líneas ferroviarias chinas o compañías de transporte terrestre recomendadas.
No asumimos responsabilidad por deficiencias en el servicio, condiciones de infraestructura o cancelaciones imputables directamente a los establecimientos de hospedaje (hoteles) seleccionados.
El Cliente es el único responsable de contar con sus documentos de identidad vigentes, pasaporte con la vigencia mínima requerida por las autoridades migratorias y la obtención del visado correspondiente para ingresar a la República Popular China. Destino China brindará orientación informativa, pero no gestiona trámites gubernamentales ni se responsabiliza por la denegación de visados o accesos al país.
6. Jurisdicción y Solución de Controversias
Para la interpretación, cumplimiento y resolución de cualquier controversia o disputa legal derivada del uso del Sitio Web o de la contratación de los servicios de Destino China, ambas partes se someten expresamente a las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos y a la jurisdicción de los tribunales competentes ubicados en la ciudad de Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.